L'entretien est l'étape fondamentale du processus de recrutement. Elle permet au candidat de montrer sa personnalité. L'entretien ne doit pas nécessairement être considéré comme un test : ce peut être un dialogue. Le recruteur expose ses besoins et cherche à vous connaître. Quant à vous, vous cherchez à vous faire connaître et à compléter l'image que vous vous faites du poste et de l'entreprise.
Les recruteurs reconnaissent que l'apparence joue un rôle considérable dans l'embauche. C'est pourquoi il importe, dans la plupart des cas, d'être correctement vêtu, rasé, coiffé, etc. Il faut marcher d'un pas ferme en entrant dans la salle, parler d'une voix claire, serrer la main de votre interlocuteur avec fermeté. La gestuelle est importante : il faut veiller à la position de ses mains, de son buste, au regard. Si vous vous adressez à deux ou trois personnes, il faut veiller à bien les regarder tour à tour pour qu'aucune ne se sente ignorée.
Il ne faut ni monopoliser la parole ni laisser de blanc.
Il est nécessaire de se préparer à tout entretien d'embauche. Notamment :
1) Il faut connaître l'entreprise dans laquelle on postule : son secteur, ses produits, ses concurrents, son chiffre d'affaires approximatif, ses objectifs, etc.
2) Il faut se connaître soi-même. Certaines questions classiques reviennent régulièrement au cours des entretiens: - "Quel est votre projet professionnel?" - "Que souhaitez-vous faire dans notre entreprise"? - "Où vous voyez-vous dans dix ans?" - "Êtes-vous résistant au stress?" - "Comment vous décrivent vos amis?" - "Quels sont vos 3 principales qualités? / vos trois principaux défauts?" - "Quel a été votre plus grande réussite?" - "Quand avez-vous rencontré l'échec?" - "Préférez-vous travailler seul ou en équipe"?
3) Il faut connaître ce que l'on veut et ce que l'on vaut. En fin d'entretien, il faut être capable de répondre avec précision si le recruteur vous demande vos prétentions salariales : il faut donc se renseigner sur les grilles de salaires, sur le marché de l'emploi, et se fixer une fourchette que l'on indiquera plutôt qu'un chiffre précis. (Ex : "entre 1500 et 1600 euros bruts).
Ces questions doivent être préparées à l'avance.
De même, il arrive souvent qu'à la fin de l'entretien le recruteur demande au candidat s'il a des questions : il est bien vu d'en avoir, et étant donné qu'il est difficile d'improviser dans ce cas-là, une ou deux questions doivent être préparées, portant par exemple sur l'intérêt que votre interlocuteur porte à son métier, les difficultés qu'il peut rencontrer au quotidien.
A la fin de l'entretien, on ne demande pas si on va être engagé. En revanche, il est normal de s'informer sur la suite du processus de recrutement : passage éventuel d'un second entretien, date cible du choix du candidat, possibilité de contacter le recruteur pour connaître l'avancement du processus.