Entreprise – producteur de biens et services - Предприятие - производитель товаров и услуг
"Entreprise – producteur de biens et services - Предприятие - производитель товаров и услуг"
L’entreprise est faite pour produire, transformer et vendre un
bien ou pour assurer un service. Biens et services deviennent ses
produits et leur commercialisation assure sa production au sens
comptable de terme. C’est par son produit qu’une société se différencie d’une autre, marque son originalité et son identité, et espéré se développer, d’abord en saturant son marche et, ensuite, en
prenant des parts a ses concurrents. Le produit donne une expérience a
l’entreprise dont le savoir-faire le démarquera des autres. C’est son métier.
Il y a donc deux sortes d’entreprises: celles qui produisent des
biens et celles qui produisent des services. Certaines sont
multiproduits et peuvent assurer les deux fonctions. Une entreprise
agricole produit des biens issus de la terre: grain, légumes, fruits. Elle
les conditionne, les transporte, les stocke avant de les vendre. Une
entreprise minière extrait du sol des minéraux qu’elle trie, qu’elle
stocke, qu’elle transporte.
Une entreprise industrielle achète ou transforme des matières premières qu’elle stocke, transporte, façonne, assemble, conditionne et
commercialise. Une entreprise de services vend le travail de consultants,
d’experts, de main-d’œuvre d’intérim, ou vend de l’argent (banques
ou assurances). Ce sont des produits qu’elle maitrise, réalise, et
dont le service est utile aux clients qui les acquièrent. Ces deux catégories
de sociétés ont en commun qu’elles vendent un produit qui peut être matériel ou immatériel, qu’elles en ont la connaissance et le
savoir-faire et qu’elles sont reconnues par leur clientèle comme telles.
Si elles sont choisies, c’est qu'elles sont meilleures que leurs
concurrents, moins chers, plus faibles, plus pratiques ou arrangeants,
chacun de ces qualificatifs pouvant être seul déterminant. C’est leur
savoir-faire, leur expérience, leur image, leur rapidité qui fidélisera
leur clientèle.
Biens et services sont porteurs de l’image de la firme qui les
commercialise. Outre le chiffre d’affaires qu'ils lui apportent, et qui représente la contrepartie de la transaction, ils lui impriment une
connotation subjective et morale de sérieux, d’innovation, de fiabilité,
qui assureront sa pérennité. A l’inverse, une mauvaise image d’une société l’amènera inéluctablement au déclin, et si elle ne réagit pas
pour infléchir l’opinion des consommateurs, elle deviendra vulnérable
et sera amenée a disparaitre ou a se faire absorber par une autre ayant
mieux réussi qu’elle. C'est la loi du marche, c’est le client qui choisit
son produit et celui qui le commercialise et la positionne en chiffre
d’affaires, le place par rapport a ses concurrents. Il faut convaincre en
permanence le client qu’il achète le meilleur produit possible compte
tenu du prix qu’il est prêt a payer et du service qui lui est offert.
Répondez aux questions d’après le texte: 1. Qu’est-ce qui incite l'entrepreneur a produire? 2. Qu’est-ce qui représente le fondement de l'entreprise? 3. Quels sont les facteurs de la
production? 4. Par quoi se différencié une entreprise d’une autre? 5. Quelles sont les sortes d’entreprises et quelles fonctions assurent-elles? 6. Qu'est-ce qui fait l’image de la firme? 7. A quoi mène une
mauvaise image d’une société?
Dialogue:
La rencontre avec un cadre supérieur, M.Tessier, a été organisée
pour Ivan au Ministère de l’Économie et des Finances:
Ivan: – Vous savez, dans mon cours de français des affaires j’ai étudie les différentes formes de sociétés françaises, mais je ne suis pas
sur d’avoir tout compris. C’est assez différent chez nous. Quelles différences y a-t-il entre une SARL et une Société Anonyme? Tessier: – Une Société Anonyme est une société beaucoup plus
importante. C’est une société de capitaux. Mais, commençons des le
commencement. Une entreprise peut se créer soit en nom personnel
(ou nom propre); dans ce cas l’activité est exercée par une seule
personne, c’est le cas pour de nombreux commerçants et artisans, soit
sous une forme de société. L’activite est alors exercée par plusieurs
associes. Ivan: – C’est ce que j’ai lu dans le Code civil français. La société est
un contrat par lequel deux ou plusieurs personnes conviennent de
mettre en commun des biens ou leur industrie en vue de partager le bénéfice qui pourra en résulter. Tessier: – Exactement, jeune homme. Quelle mémoire! Alors, parmi
les formes juridiques des sociétés on distingue: les sociétés de
personnes, les sociétés de capitaux et les sociétés mixtes. Ivan: – Si j’ai bien compris les sociétés en personnes sont composées
des associes (en petit nombre) et se choisissent parce qu’ils se
connaissent et ont envie d’exercer en commun. Tessier: – Oui, et le capital qu’ils ont apporte est représenté par des
parts sociales. Il faut dire que le nom de la société est compose du
nom des associes suivi de: «et Compagnie». Les associes sont commerçants et sont responsables sur tous leurs biens personnels des
dettes de la société. Ivan: – Excusez-moi, et ma question sur la différence d’une SARL et
SA ... Tessier: – J’y arrive, jeune homme, le capital social d’une SA est représente par des actions cessibles et souvent cotées en bourse. La société est dirigée par un P.D.G. ou par un groupe, le Directoire. Ivan: – Et maintenant les sociétés mixtes, Monsieur. Tessier: - Ces sociétés ont des caractéristiques des sociétés de
personnes et des societes de capitaux. Comme la SARL, qui peut être considérée en partie comme une societe de capitaux et en partie
comme une société de personne car son capital social est représente
par des parts d’intérêts non négociables et non librement cessibles. La responsabilité des associes est limitee aux apports. Il faut dire la
SARL est dirigée par gérant. Ivan: – Je vous remercie, M. Tessier, de tous ces renseignements et du
temps que vous avez bien voulu m’accorder. Permettez-moi,
maintenant de prendre congé. Tessier: – Bonne chance, jeune homme, et au revoir.